O treinamento e desenvolvimento de pessoas tende a melhorar o clima da empresa, contribuindo também para a qualidade e eficiência dos trabalhos prestados. Está diretamente ligado a motivação, produtividade e engajamento de um colaborador.
O treinamento é uma maneira de desenvolver nos colaboradores da instituição conhecimentos teóricos e práticos para executarem suas atividades específicas e gerarem o resultado que a empresa tem como objetivo, e busca alcançar.